Team Repair
Garantía de Calidad
Todas las piezas y mano de obra que ofrecemos están cubiertas por una garantía de 90 días. Si su dispositivo reparado parece tener problemas después de una reparación, por favor visite Team Repair de inmediato y realizaremos los correspondientes diagnósticos de garantía. Tenga en cuenta que la garantía no cubre los daños físicos, (como la pantalla rota, chasis doblado) ni el daño causado por el agua al dispositivo después de la reparación inicial.
Nuestros Servicios
Nuestro proceso de reparación

1. Ponte en contacto
Ponte en contacto con nosotros a través de teléfono, correo electrónico o nuestro formulario web. Nuestro equipo registrará los detalles del fallo y tus datos de contacto, ofreciéndote una atención personalizada desde el primer momento. Te indicaremos los siguientes pasos de forma clara y sencilla.

2. Recepción y Diagnóstico Técnico
Una vez recibamos tu dispositivo, realizamos un diagnóstico inicial detallado. Según la complejidad de la avería, te informaremos si es posible una reparación inmediata o te comunicaremos un plazo estimado. Siempre con transparencia y sin compromisos.

3. Reparación Profesional
Procedemos a la reparación utilizando únicamente repuestos originales o de máxima calidad. Cada intervención se realiza con precisión y cuidado, garantizando la integridad de tu equipo. Además, tu privacidad está completamente protegida en todo momento.

4. Entrega y Verificación Final
Tras finalizar la reparación, nos pondremos en contacto contigo para acordar la entrega del dispositivo. Antes de devolvértelo, realizamos una verificación final para asegurarnos de que todo funciona correctamente. Nuestro compromiso no termina hasta que tú estés completamente satisfecho.
Preguntas Frecuentes
De Lunes a Viernes 9:30h-13.30h//16:00h-19:00h
Reparamos dispositivos de todas las marcas. Estamos especializados en productos Apple, pero también trabajamos con marcas como Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme, OnePlus, Motorola, Sony y muchas más. No importa el modelo ni el problema: nuestro equipo técnico está preparado para darte una solución rápida y efectiva.
Si disponemos del componente o repuesto podremos realizar la reparación al momento. Para poder garantizar el buen funcionamiento del dispositivo sera testado durante 24h.
Si la reparación fuese más compleja serán necesarios de 2 a 3 días, teniendo informado al cliente en todo momento. Nuestra prioridad es que el dispositivo salga en las mejores condiciones del laboratorio.
Sí, en Team Repair apostamos por la calidad. Siempre que es posible, utilizamos repuestos originales. En los casos en los que no se disponga de piezas originales, trabajamos con repuestos de la más alta calidad, totalmente compatibles y testados para garantizar el mejor rendimiento y durabilidad en tus dispositivos.
La seguridad y privacidad de los datos de nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Sin embargo, hay ciertos tipos de reparaciones, especialmente a nivel de placa, en las que es posible que se pierdan todos los datos (como en dispositivos que no encienden, tienen reinicios constantes o presentan fallos en componentes como Face ID, entre otros).
Por este motivo, siempre recomendamos realizar una copia de seguridad antes de entregarnos el dispositivo, en caso de que aún sea posible acceder a la información.
3 MESES es la garantía que te damos. Según la normativa legal cualquier reparación tiene 3 meses de Garantía.
