¿Cuándo recibes una llamada no tienes sonido? ¿Si quieres reproducir música o una nota de audio, no se escucha? ¿Cuando recibes una notificación, la misma no suena?
Si después de realizar la revisión en los ajustes, la falla se sigue reproduciendo, podríamos estar hablado de periféricos dañados como, auricular, micrófono, altavoz.
Una vez revisados estos periféricos, y no estén dañados, se debe de revisar la placa base donde componentes como los amplificadores o el codec de audio podrian estar defectuosos y no estarían realizando su función correctamente.
Nuestros Técnicos cualificados buscarán la solución.
